Reproduzimos para
nossos amigos e clientes matéria de autoria de Luís VITIRITTI, gestor de riscos
renomado.
A IMPORTÂNCIA DE UM
GESTOR DE RISCOS NAS EMPRESAS
Cada tipo de negócio, empresa ou serviço possui um risco
diferente. O gestor de riscos dentro de cada empresa é importantíssimo para a
continuidade dos negócios e aumento da lucratividade de cada setor. Um gestor
de riscos não substitui os corretores de seguros que também tem papel
fundamental na relação segurado com o mercado segurador.
O gestor de riscos busca entender os riscos que cada negócio
possui internamente e externamente. Este gestor mapeia os riscos da companhia
em conjunto com a diretoria de cada negócio e busca colocação de seguros
através dos corretores dos riscos seguráveis. Existem riscos que são
seguráveis, porém franquias são negociadas fazendo com que parte dos riscos
sejam do próprio contratante. Os limites das franquias variam de acordo com
cada ramo de seguros como incêndio, transportes ou riscos financeiros. O
cliente pode muitas vezes contratar franquias altas para economizar nas faturas
com seguro, porém o risco até o limite das franquias continua existindo. Esta
lacuna ou risco inferior deve ser analisado e tratado internamente pelo gestor
de riscos nas empresas.
O conceito de gerente de riscos corporativo pode ser aprimorado
com as diversas entidades que promovem o tema. No Brasil existe a ABGR –
Associação Brasileira de Gerencia de Riscos que é filiada a sua parceira da
América Latina chamada ALARYS – Asociación Lationoamericana de Riesgos y
Seguros, que por sua vez opera com o RIMS – Risk Insurance Management Society,
entidade Americana. Muitos cursos, eventos, palestras e artigos são realizados
por todas estas entidades que auxiliam o mercado corporativo de riscos.
Por outro lado estive por várias vezes em um cliente de São
Bernardo do Campo, SP que está em uma região de alagamento. Por diversas vezes
ao longo de algumas décadas este local sofreu com as enchentes de São Paulo.
Esta empresa possuía, na época, um gestor de riscos e outro de seguros que
cuidavam dos programas de seguros e segurança corporativa. Uma brigada de
alagamento conduzia um programa de prevenção e atendimento à emergências. Ouvi
dizer que este cliente deixou de investir neste programa, pois sua prefeitura e
estado construíram um bolsão de contenção de enchentes próximo de seu endereço.
Muitos clientes possuem uma pessoa dentro de seus negócios que
está nos departamentos financeiros que cuidam de seguros e riscos. Esta prática
é possível para pequenas e médias empresas. Já no caso de grandes riscos o
gestor de riscos internos é fundamental para o conhecimento claro dos riscos.
Um gestor de riscos debate com os diretores e presidentes das organizações
estratégias para tratar, mitigar, diminuir ou eliminar os possíveis riscos de
cada negócio.
Por fim recomendo fortemente que empresas possuam pessoas
qualificadas para a condução de gerenciamento de riscos dentro de suas
organizações pois assim podem administrar seus riscos com maior clareza e foco.
Compilação:
Carlos BARROS DE MOURA EXPERTISE EM SEGUROS
Janeiro de 2016
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