DANOS À REPUTAÇÃO E RISCOS EXACERBADOS PELAS MÍDIAS SOCIAIS SÃO OS MAIS TEMIDOS PELOS EXECUTIVOS.

DANOS À REPUTAÇÃO E RISCOS EXACERBADOS PELAS MÍDIAS SOCIAIS SÃO OS MAIS TEMIDOS PELOS EXECUTIVOS.

As tendências da economia, da demografia e da geopolítica, juntamente com os avanços tecnológicos rápidos, estão transformando os riscos tradicionais para os negócios globais, acrescentando uma nova urgência e complexidade aos velhos desafios, de acordo com o relatório Global Risk Management 2017, da Aon. A pesquisa, divulgada a cada dois anos, traz um novo cenário de economia, demografia e geopolítica, bem como avanços tecnológicos, com uma nova realidade para empresas de todo o mundo.

Entre os principais riscos:

– Dano à reputação / marca é a principal preocupação das empresas, exacerbada pelas mídias sociais
– Risco político / incertezas é listada entre os 10 principais riscos em grande parte impulsionada pelo tumulto persistente e crescente em todo o mundo
– O crime cibernético ocupa o primeiro lugar nas empresas da América do Norte
– Prevê-se que as tecnologias / inovações disruptivas estejam na lista dos 10 maiores riscos até 2020
– A preparação para o risco encontra-se no seu nível mais baixo desde o início do inquérito em 2007

Dano à reputação e a marca permaneceu como o maior risco classificado pelas empresas. Enquanto produtos defeituosos, práticas comerciais fraudulentas e corrupção continuam a ser as principais ameaças à reputação, as mídias sociais amplificaram muito seu impacto, tornando as empresas mais vulneráveis. 

Além disso, riscos que são tradicionalmente não seguráveis ​​estão se tornando mais voláteis e difíceis de se preparar e mitigar.

O crime cibernético juntou-se a uma longa lista de causas tradicionais que podem desencadear interrupções de negócios dispendiosos. É agora a principal preocupação entre as empresas na América do Norte, como a freqüência de violações de cyber estão aumentando e planos de resposta a incidentes tornaram-se mais complexas devido à regulamentação e obrigações de divulgação obrigatória. Esta tendência de obrigações de divulgação também está a ser observada internacionalmente, por exemplo, com o Regulamento Geral da UE para a Proteção de Dados entrando em vigor em 2018. Como resultado, as preocupações com a Internet continuarão a ser significativas para as empresas.

O risco político e as incertezas, anteriormente classificado no número 15, agora está no top 10 da lista de risco, ocupando a nona posição. Curiosamente, os países desenvolvidos, tradicionalmente associados à estabilidade política, estão se tornando novas fontes de volatilidade e incerteza. Esta é uma preocupação para as empresas, especialmente aqueles que operam em mercados emergentes. Além disso, de acordo com o estudo, que cobre riscos Político, Terrorismo e Violência Política, o protecionismo comercial está em ascensão, enquanto as classificações de terrorismo e violência política são as mais elevadas desde 2013.

“Estamos vivendo uma realidade desafiadora para empresas de todos os tamanhos em todo o mundo. Há muitas influências emergentes que estão criando oportunidades, mas ao mesmo tempo, criando riscos que precisam ser gerenciados”, disse Rory Moloney, diretor executivo da Aon Global Risk Consulting. “À medida que o cenário de risco para o comércio evolui, as empresas não podem mais confiar unicamente na tradicional mitigação de risco ou táticas de transferência de risco. Elas devem adotar uma abordagem multifuncional para a gestão de riscos e explorar maneiras diferentes de lidar com essas novas complexidades”.

As tecnologias e inovação disruptivas são um risco emergente classificado pelos participantes da pesquisa em vigésimo lugar, mas antecipam que ele estará entre os dez principais riscos até 2020. Com a recente introdução e adoção de novas tecnologias, como drones, carros sem motorista e robótica avançada, as empresas têm uma maior consciência do impacto da inovação. Os entrevistados de várias indústrias – e não apenas do setor de tecnologia – percebem a importância dos potenciais disruptores dentro de sua própria indústria, bem como fora de sua indústria.

O crescimento econômico global moderado ofereceu às organizações motivo de otimismo cauteloso, o que resultou em desaceleração econômica/recuperação lenta caindo para o segundo lugar na lista de 10 principais riscos.

A concorrência crescente subiu para o terceiro lugar. Em muitos casos, a concorrência tornou-se tão feroz que é cada vez mais difícil para os executivos identificar claramente em que indústria e com quais empresas estão competindo.

O dano à propriedade, classificado como o número 10 em 2015, caiu para o número 13. Isso pode refletir mudanças nas prioridades, já que o risco político/incertezas assumiu uma nova urgência.

A distribuição ou falha na cadeia de suprimentos caiu para seu menor ranking desde 2009, caindo do número 14 para o número 19. A interrupção do negócio não é considerada um risco de 10 por parte das empresas do Oriente Médio / África, que historicamente têm visto maior exposição a incidentes que interrompem as operações comerciais.

A incapacidade de atrair ou reter talentos pode se tornar mais pronunciada se as políticas de imigração mudarem na América do Norte e Europa, onde as indústrias de tecnologia têm sido desde há muito tempo com imigrantes talentosos descobertos em vários países do mundo.

Fonte: 25 Abril 2017 – Sonho Seguro

Compilação: Carlos BARROS DE MOURA

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